Excellence Peterbilt – Directeur(trice) des pièces

À la recherche d’un nouveau défi ? Le concessionnaire de Laval d’Excellence Peterbilt est présentement à la recherche d’un directeur(trice) des pièces pour compléter son équipe.

Tu as de l’expérience en tant que gestionnaire? Tu as du leadership et tu es bon communicateur? Ceci est pour toi!

Relevant de la direction générale du département des pièces, le titulaire du poste a pour mandat de planifier, d’organiser, de diriger et de contrôler toutes les activités du département des pièces. Plus précisément :

  • Élabore, met en place et assure un suivi du plan d’action du département des pièces en fonction des objectifs et des standards de Paccar Parts et d’Excellence;
  • Contrôle l’intégrité de l’inventaire de pièces sous sa responsabilité et contribue à maintenir sa performance;
  • Responsable de l’expérience-client dans son département, solutionne les problèmes plus complexes amenés par la clientèle ou ses employés;
  • Collabore au développement des prises d’appels centralisées;
  • Apte à prendre les surplus d’appels téléphoniques lorsque débordement;
  • Effectue le marchandisage des produits dans la salle de montre selon les standards de l’entreprise;
  • Participe à l’embauche et intègre les nouveaux commis aux pièces selon le plan d’intégration;
  • Coordonne de façon optimale l’horaire des employés sous sa responsabilité (3 quarts de travail);
  • Évalue la performance des employés et effectue le suivi des formations nécessaires au développement de ceux-ci;
  • Contribue aux respects des processus et procédures de l’entreprise et s’assure que les employés les respectent;

Expérience, formation et compétences souhaitées

  • Minimum 4 ans d’expérience dans un poste similaire ;
  • Expérience dans un concessionnaire de camions lourds en tant que directeur(trice) des pièces et/ou autres, un atout;
  • À l’aise avec la lecture d’états financiers et capacités d’identifier de façon autonome les écarts budgétaires injustifiés;
  • Capacité de mener à terme plusieurs projets sous sa responsabilité;
  • Axé sur la mission du concessionnaire;
  • Expérience en gestion de personnel;
  • Bilinguisme parlé et écrit;
  • Très à l’aise avec la série Microsoft Office;
  • Bon communicateur, motivateur et rassembleur (leadership);
  • Orienté expérience-client en entreprise;
  • À l’affût des besoins de sa clientèle et des tendances de l’industrie.

Présentation de l’entreprise

Camions Excellence Peterbilt est un concessionnaire de camions neufs de la très recherchée marque Peterbilt. Fondée en 1997, Camions Excellence Peterbilt est en constante expansion. Des opportunités de carrières sont disponibles dans l’une ou l’autre de nos six succursales: Ste-Julie, Laval, Saint-Jacques-le-Mineur, Drummondville, Montréal et Trois-Rivières. Notre équipe compte maintenant plus de 370 employés qui travaillent afin d’offrir le meilleur service dans le domaine du camion. Tu veux faire la différence? Joins-toi à nous!

Notre offre:

  • Poste permanent, temps plein;
  • Salaire concurrentiel;
  • Une gamme complète d’avantages sociaux, incluant un REER collectif;
  • Congés mobiles;
  • Formation continue;
  • Et bien plus !

N’attends plus, fais-nous parvenir ta candidature sans tarder!

Fais parvenir ta candidature au lien suivant https://excellence-peterbilt.com/carrieres/.

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