Représentants vente et soutien client

AttriX est présentement à la recherche de 3 représentants vente et soutien client (spécialiste Expérience Client – SEC) pour assurer notre forte croissance.

Basés à nos bureaux de Beloeil ou Candiac et relevant de la directrice de l’Expérience Client, les candidats sélectionnés seront responsables d’assurer le soutien niveau 1 de notre clientèle en ce qui a trait à leurs services de gestion de flotte, répondre aux requêtes de ventes par téléphone ou web provenant de nos partenaires revendeurs et clients potentiels.

Fonctions :

  • Assurer la résolution des demandes de soutien par téléphone en collaboration l’équipe d’ingénierie et nos systèmes de gestion
  • Coordonner les demandes reliées à la conformité auprès des ressources internes dédiées.
  • Répondre aux requêtes de ventes provenant de clients potentiels à travers le Canada et l’Europe
  • Assurer la coordination des déploiements petites et moyennes entreprises conclues par le représentant.
  • Assurer la formation premier niveau de la solution et coordonner les formations niv 2 et 3.
  • Assurer le soutien aux ventes de nos partenaires revendeurs

Prérequis :

  • Maitrise écrite et orale du français et de l’anglais
  • 2 ans d’expérience en soutien ou vente par téléphone
  • Dynamisme et savoir se démarquer rapidement dans ses échanges pour bâtir des liens
  • Connaissance de l’industrie du transport ou construction/génie civil
  • Expérience de conduite transport lourd pour bien maitriser la réalité des clients un atout
  • Connaissance de base en programmations PHP ou java script un atout.

Rémunération :

  • Salaire de base compétitif
  • Commissions et bonis basés sur résultats individuels et d’équipe sur la vente et satisfaction de la clientèle.
  • Avantages sociaux après 6 mois.
  • Appliquez ici https://podio.com/webforms/3842808/296483
  • Consultez notre entreprise www.attrix.ca
  • Type d’emploi : Temps plein
  • Langue exigée : Français et anglais

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